6502 sayılı kanun 15. madde ayıplı hizmet nedir?

6502 sayılı kanunun 15. maddesi, ayıplı hizmetin tanımını ve tüketici haklarını belirlemektedir. Hizmetin sözleşmeye uygun olmaması durumunda tüketicilere sunulan seçenekler hakkında bilgi edinin. Tüketici haklarınızı koruyun.

İçindekiler Göster

6502 sayılı kanun 15. madde ayıplı hizmet nedir?

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi, tüketicilerin karşılaşabileceği ayıplı hizmet durumlarını düzenlemektedir. Bu madde, hizmetin sunulması sırasında yaşanabilecek sorunları ve hizmetin sözleşmeye uygunluğunu değerlendirerek, tüketicilerin haklarını koruma amacı taşır. Ayıplı hizmet, sunulan hizmetin belirlenen kalite ve standartları sağlamadığı durumları ifade ederken, bu durumun tespiti halinde tüketicilere çeşitli haklar tanınmaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesine göre ayıplı hizmet, sözleşmede belirlenen süre içinde başlamaması veya taraflarca kararlaştırılmış olan ve objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan hizmettir.

Ayrıca, hizmet sağlayıcısı tarafından bildirilen, internet portalında veya reklam ve ilanlarında yer alan özellikleri taşımayan ya da yararlanma amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren hizmetler de ayıplı hizmet olarak kabul edilir.

Ayıplı hizmetin tespiti durumunda tüketici, hizmetin yeniden görülmesi, hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı, ayıp oranında bedelden indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanmakta serbesttir.

Diğer Hukuk Yazıları

65 yaşını dolduran emekli olabilir mi?

65 yaşını dolduran bireyler, emeklilik hakkını elde etme konusunda önemli bir aşamaya ulaşmış olurlar. Ancak bu süreç, çeşitli yasalar ve düzenlemelerle şekillendirilmiştir. Emeklilik için gereken şartlar yaş, prim gün sayısı gibi unsurlara bağlıdır. Dolayısıyla, 65...

65 yaş üstü vekalet verirken sağlık raporu gerekli mi?

65 yaş ve üzeri bireylerin vekaletname işlemleri sırasında sağlık raporu talep edilip edilmeyeceği, çoğu zaman belirsizlikler içerir. Her ne kadar genel olarak böyle bir belge zorunlu olmasa da, bazı durumlarda noter veya ilgili memur, kişinin...

6502 sayılı kanun tüketici hakları nelerdir?

Tüketici hakları, bireylerin alışveriş süreçlerinde korunmasını sağlayan önemli bir unsurdur. Türkiye'de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, tüketicilerin haklarını belirleyerek onlara güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Bu kanun, ayıplı mal durumunda tüketicilere sunulan çeşitli...

6537 Arazi Toplulaştırma Kanunu ne zaman yürürlüğe girdi?

6537 sayılı Arazi Toplulaştırma Kanunu, tarım arazilerinin verimliliğini artırmayı ve sürdürülebilir kullanımını sağlamayı amaçlayan önemli bir düzenlemedir. Bu kanun, tarım alanlarının daha etkin bir şekilde yönetilmesi için gerekli hukuki çerçeveyi sunarak, çiftçilerin ve tarımsal üreticilerin...
Hukuk