6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi, tüketicilerin karşılaşabileceği ayıplı hizmet durumlarını düzenlemektedir. Bu madde, hizmetin sunulması sırasında yaşanabilecek sorunları ve hizmetin sözleşmeye uygunluğunu değerlendirerek, tüketicilerin haklarını koruma amacı taşır. Ayıplı hizmet, sunulan hizmetin belirlenen kalite ve standartları sağlamadığı durumları ifade ederken, bu durumun tespiti halinde tüketicilere çeşitli haklar tanınmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesine göre ayıplı hizmet, sözleşmede belirlenen süre içinde başlamaması veya taraflarca kararlaştırılmış olan ve objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan hizmettir.
Ayrıca, hizmet sağlayıcısı tarafından bildirilen, internet portalında veya reklam ve ilanlarında yer alan özellikleri taşımayan ya da yararlanma amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren hizmetler de ayıplı hizmet olarak kabul edilir.
Ayıplı hizmetin tespiti durumunda tüketici, hizmetin yeniden görülmesi, hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı, ayıp oranında bedelden indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanmakta serbesttir.
Hukuk
ABD başkanları neden 4 yıl görev yapar?
6111 sayılı kanun kapsamında çalışan işten çıkarılabilir mi?
Acente ve acentanın farkı nedir?
6502 sayılı kanun 15. madde ayıplı hizmet nedir?
696 khk sürekli işçi hangi kanuna tabi?
634 sayılı kanun vekalet sınırı nedir?
61-1-B trafik cezası sürücü belgesine el konulur mu?
89/1 haciz ihbarnamesine cevap dilekçesi nasıl yazılır?
AA mahkeme ne demek?
65 yas üstü tapu devri nasıl yapılır?
89-1 haciz ihbarnamesinin itirazında hangi deliller sunulur?
AB başkanlığı ne iş yapar?
66. hükümet ne zaman kuruldu?
Adalet Bakanlığı Hizmetli hangi bölümden alıyor?
72 asliye ceza mahkemesi hangi davalara bakar?
7261 sayılı çevre kanunu 4. maddesi nedir?
ABD Temsilciler Meclisi ve Senato nasıl seçilir?
Aciz belgesi olan borç kaç yıl sonra zaman aşımına uğrar?
7068'e göre hangi cezalar verilir?
6 gün çalışan işçi hafta tatili kaç saat?
ABD'de mareşal var mı?
6 li masada hangi partiler ittifak yaptı?
696 sayılı KHK nedir?
657 sayılı kanun 25 maddesi nedir?
Acil durum ne zaman aranır?
657 sayılı Devlet Memurları Kanunu'na göre sözleşmeli personel çalıştırma e..
9 3 tehlikeli mahkumlar hangi cezaevinde?
ABD savunma bakanlığı kime bağlı?
75 yaş üstü şantiye şefi olabilir mi?
6502 sayılı kanun tüketici hakları nelerdir?
60-1-G trafik cezası kaç puan?
6136 Ateşli Silahlar Kanunu'nda hangi değişiklikler yapıldı?
ABD'de eş başkanlık sistemi var mı?
Ada 402 parsel 2 ne demek?
61 çalışma günü yıllık izin kaç gün?
Acil durum mesajları 112'ye gider mi?
657 375 madde nedir?
AAÜT nasıl hesaplanır?
ABD eyalet sistemi nasıl çalışır?
99'luların askerlik tecili ne zaman bitiyor?